
Supervisor de Call Center
- Salário: R$ 2100,00
- Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Odontológica
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Horário: A combinar
Atividades:
Controle e normativas da empresa, com relação aos operadores: Atrasos, faltas, uniformes; Controle de sistema de Telefonia; Controlando pausas; Bloqueio de sistemas; Plano de ação para entrega de resultados; Acompanhamento diário de meta x resultados; Acompanhamento de todos os contratos feitos na operação aprovados, pendentes ou negados; Controle de Mailling e públicos que iremos atuar; Monitorar as vendas realizadas; Bloqueio e desbloqueio de usuários; Controle de gravações enviadas e recebidas da monitoria; Treinamento da Equipe, sobre os produtos; Envio de relatórios atualizados.
Requisitos:
Ensino Superior completo Administração ou áreas afins; Experiência com supervisão ativo de vendas; Desejável experiência com Cartão de crédito; Perfil de liderança; Comunicativa; Focada em resultados.
Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.vt0425k@apdv.recrutasimples.com Assunto: Supervisor de Call Center – APDV.
** As empresas enviam as vagas pra APDV através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **