Customer Sucess

Customer Sucess

  • Salário: A combinar
  • Benefícios: Será informado na entrevista
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Horário: A combinar

Atividades:

Ser o porto seguro dos clientes com Planos Ativos, identificando, planejando e organizando suas demandas com as diversas áreas da agência; Confeccionar fluxogramas de máquinas de vendas digitais; Identificar os melhores KPI`s; Elaborar planejamentos de marketing e automações com foco em performance de vendas; Controlar com rígidez o SLA do plano contratado pelo cliente; Participar e confeccionar atas de reuniões presenciais, por video ou teleconferência; Confecção de briefings e gerenciamento das demandas e prazos.

 

Requisitos:

Superior completo em Marketing ou Comunicação; Visão e conhecimento de ferramentas de acompanhamento de projetos como Kanban, Gantt, Scrum; Experiência anterior na função de atendimento de marketing digital; Capacidade de delegar e acompanhar trabalhos a um estagiário; Conhecimento das produções do marketing digital e manuseio do usuário; Conhecimento básico de plataformas de marketing digital para cadastros e consultas:Google Adwords, Facebook Ads,Linkedin Ads; Domínio do pacote office. O que não pode faltar: Comprometimento; Organização e atender as demandas conforme os prazos; Bom desenvolvimento em resolução de problemas e contato com cliente; Excelente relacionamento interpessoal.

 

Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.xq0136v@apdv.recrutasimples.com   Assunto: Customer Sucess – APDV.

 

** As empresas enviam as vagas pra APDV através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **

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